Команда Тинькофф представила платформу, которая позволит пользователям комфортно пользоваться различными услугами и сервисами. Рассмотрим, что такое Тинькофф город, где его найти и как пользоваться.
Что такое Тинькофф город
Это новая экосистема Тинькофф, которая позволит легко ориентироваться в любом городе. Город – это своеобразный гид в мире развлечений и городских сервисов, которые платформа подберет персонально для каждого пользователя. Также будет предлагаться кэшбэк за потраченные средства в размере до 35%.
При помощи платформы Тинькофф город можно развлечься в своем городе, спланировать поездку в другой город, решить какие-то вопросы, которые связаны с городской жизнью, прочитать новости, купить товары и продукты питания, заправить машину, а также найти людей со схожими интересами.
Одна из особенностей экосистемы – персонализация услуг под каждого пользователя на основе его интересов, предложения подбираются при помощи искусственного интеллекта.
Как войти в Тинькофф город
Новый раздел Город уже доступен в приложении Тинькофф. Это то же самое приложение, которое используется для банковских продуктов и карт.
Где его найти? Он находится в соответствующей вкладке внизу экрана в приложении на основном экране.
Основные элементы платформы
Платформа Тинькофф Город в приложении включает следующие элементы:
- Личный гид. Он знает конкретного пользователя и подбирает рекомендации, исходя из его интересов и привычек.
- Афиша. Это сервис для организации досуга. Включает афишу всех культурных мероприятий в городе. Тут можно купить билеты в кинотеатр, на концерт, на спортивные мероприятия, прочитать анонс, увидеть подборки. Предложения доступны с кэшбэком до 25%.
- Топливо. Сервис для автомобиля. На карте можно найти заправки и оплатить их прямо в приложении. Предоставляется кэшбэк до 7%. Есть возможность установить фильтр на нужное топливо, а также сравнить цены на заправках.
- Красота. В этом разделе можно найти салоны красоты и мастеров в городе, которые оказывают бьюти-услуги. Внутри сервиса доступен выбор салона, мастера, времени и даты записи, а также полная информация о салоне: оценки пользователей, отзывы и перечень предлагаемых услуг.
- Рестораны. Тут можно посмотреть все рестораны города, отзывы о них и меню. Есть номера для связи, чтобы позвонить и зарезервировать столик. Сервис будет подбирать новые рестораны на основе предпочтений пользователя и в первую очередь покажет места, где он ранее не был, и те, которые соответствуют его вкусу. При бронировании столиков предлагается кэшбэк до 10%.
- Путешествия. Тут собрано все, что связано с поездками. Можно купить авиабилеты и получить за них кэшбэк, застраховать поездку, найти туры, отели и забронировать их. Предусмотрено и оформление заявки на возврат билетов, если что-то пошло не так.
- Товары. Здесь можно купить все необходимое онлайн, в том числе и продукты. При покупке книг можно сразу же изучить новинки, посмотреть подборки произведений по жанру, выбрать автора.
- Услуги. С помощью этого сервиса можно решить ряд вопросов, например, оформить страховой полис.
- Мой авто. В этом разделе можно оплатить парковки, штрафы, проезд по платным дорогам. Можно вызвать помощь на дороге, если что-то случилось.
- Журнал. В этом разделе собраны полезные статьи на различные темы – финансы, здоровье, развлечения и т. п. Любой интересный материал можно будет сохранить, чтобы прочитать позже. Например, любитель чтения здесь все узнает о новинках, театрал о вышедших подкастах, а автолюбитель о последних изменениях в ПДД.
- Сообщество. Здесь предполагается общение пользователей в мессенджере внутри приложения, оценки и отзывы. Сервис пока только разрабатывается и скоро тут будет можно найти компанию для того, чтобы сходить на культурное мероприятие, или просто друзей по интересам.
Персональные рекомендации в Тинькофф Городе
Каждый пользователь сервиса Тинькофф Город видит только собственный город. Это предложения и контент, персонализированные конкретно под него. Информация обновляется в зависимости от того, как активен клиент.
Предложения формируются, исходя из таких данных, как часто тратит деньги пользователь и на что, его геолокация, просмотренный контент, отзывы, а также потребительские привычки.
Например, если пользователь по выходным предпочитает ходить в определенный ресторан, то в его персональной ленте к выходным будут появляться похожие предложения.
Чем активнее пользователь будет себя вести, тем более релевантные предложения будут появляться в Тинькофф Городе.
Другой пример – если пользователь каждый месяц ходит к парикмахеру, в нужное время ему придет напоминание, что нужно записаться к мастеру и размер кэшбэка. При этом ему покажут подборку популярных стрижек или укладок.
Владелец автомобиля сможет увидеть напоминание о заправке с кэшбэком, а его дата будет рассчитываться, исходя из того, как часто он заправляется.
Выводы
Тинькофф Город – современная платформа, которая продумана до мелочей. Тут можно купить продукты питания и другие товары, заправить автомобиль, застраховать имущество, спланировать путешествие, записаться в салон красоты или купить билеты на культурное мероприятие. Скоро в сервисе заработает сообщество, где можно будет обсудить любой инфоповод или найти друзей по интересам.
