Рынок мобильной связи в России сейчас переживает времена горячей конкуренции. В том числе, и за счет появления новых игроков, которые вынуждают снижать стоимость среднего чека за услуги связи. Как активировать сим-карту Тинькофф – вопрос, возникающий перед теми, кто решил довериться относительно новому сервису.
Порядок активации сим-карты
Если тариф настроен при оформлении симки, ее можно просто вставить в телефон. Пакеты услуг заработают автоматически. Важно, чтобы карта была активирована в течение 60 дней после доставки.
Полный алгоритм активации карты с нуля:
- Нужно скачать приложение Тинькофф Мобайл. Доступно оно для телефонов на платформе Андроид 7.0 и выше.
- Далее в телефон надо вставить карту. Если это устройство с поддержанием двух сим-карт, следует вставить симку Тинькофф в основной слот (тот, что принимает 3G или LTE). Это нужно, чтобы заработал интернет.
- Настройка тарифа проходит так – надо подключить пакет минут, гигабайтов, а также пакеты с безлимитными приложениями и смс. Схема такая: Главная – Настроить – выберите условия – Применить. Если не получилось, настраивать интернет придется самостоятельно, вручную.
- Чтобы пользоваться сим-картой, остается только пополнить баланс.
В Москве и Московской области сеть 2G не поддерживается, голосовая связь на телефоне будет доступна только через 3G.
Что же касается айфона, приложение Тинькофф Мобайл недоступно в App Store. Установленные уже приложения продолжат работу, но скачивать и обновлять официально их не получится.
Как узнать свой номер телефона и тарифный план
Нужно зайти в установленное приложение Тинькофф Мобайл, номер сразу отобразиться онлайн – он будет на главном экране.
Можно сделать иначе: набрать на телефоне *100#, нажать вызов.
Вместе с номером владелец симки увидит и актуальный баланс.
Заявление-анкета, поданное на получение сим-карты, также может подсказать номер – в документе он будет указан.
Где посмотреть баланс
Есть несколько вариантов. Баланс отображается на главной странице в приложении. Можно найти его в личном кабинете. А можно увидеть баланс, и используя комбинацию *100# и вызов.
Как узнать актуальный счет с помощью виджета:
- Если это айфон до iOS 14, нужно открыть экран с виджетами, и внизу найти функцию Изменить. В правом верхнем углу надо нажать на плюсик, найти виджет приложения Тинькофф Мобайл и включить его.
- Если это Андроид, следует выбрать экран, на который нужно добавить виджет. В списке будет и Тинькофф Мобайл, его надо перенести на экран.
Как узнать остаток пакетов
Многие задачи, связанные с симкой Тинькофф, решаются одним и тем же запросом. Удобно запомнить и пользоваться: *100#.
Это и проверка баланса, и идентификация номера и, в том числе, контроль остатка пакетов.
Есть и другие короткие команды, которые упрощают использование сим-карты.
USSD-команды на Тинькофф Мобайл
С помощью этих коротких кодов можно легко управлять номером. Выше уже указана команда, которая контролирует баланс и остаток пакетов.
Что еще предлагает Тинькофф:
- Переадресация входящих вызовов: **21* (телефонный номер)#. Чтобы проверить подключение, надо нажать *#21#. Чтобы отключить – ##21#.
- Переадресация, если владелец карты не отвечает на звонок: **61*(телефонный номер)#. Проверка подключения: *#61#. Чтобы отключить, надо набрать: ##61#.
- Переадресация, когда телефон выключен/не в сети: **62*(телефонный номер)#. Проверка подключения: *#62#. Отключение: ##62#.
- Переадресация, если линия занята: **67*(телефонный номер)#. Проверка подключения: *#67#. Отключение: ##67#.
Можно управлять сим-картой и без приложения. Например, в личном кабинете Тинькофф можно сменить номер, перенести его, добавить услуги, пополнить счет, просмотреть детализацию вызовов и т.д.
Что делать, если сим-карта не работает
Иногда достаточно просто переставить симку в другой слот, потому что бывает ситуация, когда один из слотов поддерживает только 2G.
Возможно, дело и в отключении передачи данных. Ни в какой салон идти не нужно, исправить ситуацию можно и виртуально.
Как наладить передачу данных:
- Если это iPhone X и новее, нужно смахнуть вниз от правого верхнего края экрана. Иконка антенны может быть отключена, тогда нужно нажать на нее. Если это более ранняя модель айфона, нужно смахнуть вверх от нижнего края экрана. Далее в настройках надо найти сотовые данные и убедиться, что симка выбрана для передачи данных.
- На андроиде надо включить передачу данных или мобильный интернет, найти в настройках «мобильные сети» и убедиться, что сим-карта выбрана для передачи данных.
На кнопочном телефоне симка Тинькофф работать не будет. Ее невозможно зарегистрировать на таком устройстве.