Приобрести товар, но платить не сразу – такую опцию предлагает далеко не каждый интернет-магазин. Как на Вайлдберриз оформить заказ без оплаты, интересует многих пользователей модного интернет-магазина, особенно новичков.
Кто может оформить оплату при получении
Постоплата – опция не универсальная, и доступна она не всем. В личном кабинете кнопки включения может не быть. Многие пользователи отмечают, что такая кнопка то появляется, то пропадает. Обычно отключают эту опцию тем клиентам, которые не один раз отказывались от доставленных посылок.
В начале пандемии постоплата тоже была отключена, причем для всех. Расчет с покупателем возможен был только в онлайн-формате.
Сейчас, чтобы можно было не платить за товар сразу, а выполнить оплату после примерки, к профилю нужно заранее привязать банковскую карту. Если ее не указать, заказ на торговой площадке сделать не получится совсем.
Как привязать банковскую карту
Эта процедура безопасна и защищена от финансовых мошенников современными степенями защиты. Данные платежного инструмента на сайте не хранятся, а в личном кабинете эта информация отображается только шифром.
Привязать карту к Вайлдберриз можно тремя способами: автоматически в момент покупки, самостоятельно на сайте или в мобильном приложении (с телефона). Оплатить товар на сайте, не привязав к ЛК карту, не получится. Если пользователю не нравится привязка, он может удалить карту после оплаты выбранного товара.
Как на Wildberries привязать карту через личный кабинет:
- открыть сайт, выбрать цепочку «Профиль» – «Cпособы оплаты», кликнуть «Привязать карту»;
- ввести номер карты, месяц, год и код CVV/CVC;
- нажать на «Привязать»;
- произойдет переход в платежную систему, для подтверждения привязки с карты спишется 1 рубль, после он вернется назад, когда пользователь введет код подтверждения привязки из смс.
Если процедура прошла правильно, в разделе «Сохраненные карты оплаты» можно будет увидеть новый платежный инструмент.
Через мобильное приложение карту тоже можно привязать. Войдя в приложение, нужно пройти цепочку: «Профиль» — «Мои карты» — «Добавить карту».
А далее так же, как в алгоритме выше, ввести данные карты, активировать инструмент через «Привязать», и дождаться смс с кодом для подтверждения привязки.
Как оформить заказ без предоплаты
Далее простая инструкция, как на Вайлдберриз заказать товар без оплаты. Нужно открыть приложение, выбрать товары, нажать на корзину и перейти к странице оплаты. В корзине будет кнопка «К оформлению».
Рядом с графой «Списать сразу» автоматически выставлена галочка – ее нужно убрать. Останется только подтвердить заказ.
Далее можно увидеть на странице приобретенных товаров заказ с пометкой красным шрифтом «Не оплачен». Деньги с карты будут списаны только при подтверждении выкупа в приложении. Это происходит, если заказ пришел, покупатель примерил его, выбором оказался удовлетворен и решил забрать.
Если процедура проводится через сайт, нужно собрать заказ в корзину, выбрать ее иконку на панели управления. Сайт перебросит покупателя на страничку редактирования заказа. Справа можно увидеть блок настроек оплаты – там и будет функция отключения оплаты. Галочку надо убрать и перейти на страницу завершения сделки.
Отвечая, таким образом, на вопрос, можно ли забрать заказ на Валберис без оплаты, стоит учитывать нюансы. Забрать товар нельзя, но можно его заказать, если функция постоплаты включена.
Но если товар не подошел, и его вернули при получении, покупатель должен понимать – вне зависимости от причин возврата, отказ отражается в личном кабинете и может негативно сказаться на статистике.
Как списывается сумма за возврат
Если покупатель решил провести операцию на Вайлдберриз с оплатой при получении, он должен быть готов к следующему. Если он отказывается от товара в пункте выдачи, с его карты могут списать сумму от 50 до 150 рублей. Так маркетплейс страхует себя от отказа – сумма станет компенсацией за отказ. Это правило появилось не в 2023 году, а действует уже несколько лет.
Какой именно будет сумма списания, зависит от типа товара и общего процента выкупа. При частом возврате товаров клиент столкнется с подключением штрафного налога, и даже оплата за возврат некачественного товара при таком налоге какое-то время будет действовать.
Узнав, как заказать на Вайлдберриз без предоплаты товар в 2023 году, можно пользоваться этой функцией для особых случаев. Если же применять ее на все подряд, может измениться личная статистика, и значок с опцией включения постоплаты может исчезнуть со страницы слишком придирчивого покупателя.