Если хочется поменять мобильного оператора, но оставить прежний номер – это реально. Есть специальная услуга, о которой знают не все абоненты. Как перейти на МТС со своим номером, далее подробно.
Условие переноса номера
Условия важны, потому что несоответствие хотя бы одному из них делает операцию невозможной:
- Старый номер должен быть оформлен строго на самого абонента.
- Процедура по переносу может осуществляться только в том регионе, где номер был оформлен.
- Номер не может быть в блокировке, на балансе не должно быть минуса.
Также с момента последнего переноса должно пройти не менее 2 месяцев. Переносятся только федеральные номера, не городские.
Если все соблюдено, можно обращаться за услугой под названием MNP (Mobile Number Portability). Название запоминать необязательно, можно прийти в салон МТС и заявить о намерении сделать подключение с сохранением номера.
Как подать заявку
В салон оператора связи нужно прийти с паспортом. Сим-карту с временным номером МТС специалисты выдадут сразу.
Прежний номер перенесен будет на сим-карту только через несколько дней – придется подождать. За день до перехода на телефон придет смс о том, когда именно нужно вставить сим-карту МТС в устройство.
Какой будет тариф
Те, кто подключает новую симку, не меняя номер прежнего оператора, получает карту «Тарифище» или eSIM с тарифом «МТС Больше». Две недели можно бесплатно пользоваться им. Можно в течение этих недель или позднее в приложении МТС онлайн поменять данный тариф на иной.
Обычная плата за использование услуг связи начинает насчитываться после перехода через 2 недели. Не важно, какой тариф выбран позже. С нового месяца списание ежемесячной платы будет стандартным.
Сколько стоит услуга
На момент написания статьи комплект для переноса номера стоит 300 рублей, но эта сумма идет на баланс.
В первый же день с него будет списано 100 рублей – за физическую сим-карту. На следующий день спишется еще 100 рублей – за перенос номера.
В первый месяц плата за услуги списывается не сразу, а посуточно. Впоследствии она будет списываться ежемесячно.
Информация о сохранении баланса:
- через 1 час после активации сим-карты с временным номером произойдет автоматическая блокировка MNP – как раз для сохранения положительного баланса к моменту переноса;
- блокировка не даст осуществляться списаниям за абонентскую плату и прочее, кроме списаний за стоимость карты и процедуру переноса;
- в блокировке нельзя звонить и писать смс, нельзя ничего сделать через интернет, связи не будет;
- блокировка доступна только единожды, и она сама отключится после переноса либо завершения срока действия.
Специалисты все объяснят подробно и доступно в салоне оператора связи.
Сколько времени займет переход
Номер будет перенесен не раньше, чем через 8 дней с момента прихода клиента в салон и подачи заявления.
Если же клиент сам хочет обозначить, с какого времени он желает стать полноценным абонентом МТС с тем же номером, он имеет это право. Но тут нужно действовать в интервале: от минимум 8+ дней до 6 месяцев с момента написания заявления.
Причины отказа в переносе номера
Не всегда заявление клиента может быть одобрено. Причин несколько:
- Не совпадают абонентские данные, ФИО, серия и номер паспорта, номер телефона либо адрес регистрации. Подразумевается несовпадение данных в заявлении и в базе у текущего оператора. Это нужно просто перепроверить, найти ошибку.
- Блокировка номера. Например, при нулевом или отрицательном балансе на счету. Нужно его пополнить и снова подать заявление. Иногда номер блокируют по решению суда или при нарушении договоренностей с прежним оператором.
- Существует задолженность. При отрицательном балансе перенос невозможен. Лучше заранее перейти на тариф без абонентской платы, отключить услуги со списанием средств на момент перехода.
- Номер зарегистрирован в другом субъекте РФ. Процедура возможна только в границах одного региона.
С момента последнего переноса могло пройти меньше 60 дней – тогда процедура тоже невозможна, ни с Билайна, ни с Мегафона, ни с Теле2.
В целом же эта услуга доступна, удобна, и ею пользуются многие абоненты. Номер прежний, контакты на месте, а оператор новый.
