Все способы, как привязать телефон к карте Сбербанк онлайн

Привязка карты Сбербанка к номеру мобильного телефона процедура не обязательная, но необходимая. Это позволит осуществлять управление счетом, получить доступ к сервисам банка. Также данная функция позволяет настроить систему быстрых платежей, чтобы принимать и отправлять денежные переводы по номеру. Поэтому стоит рассмотреть, как привязать карту к телефону в Сбербанке Онлайн, что нужно для этого сделать, какие действия выполнить.

Зачем привязывать карту

Номер телефона клиента банка – фактически его идентификатор, который предоставляет доступ к различным сервисам, открывает возможности для управления счетом дистанционно.

Привязать карту к номеру телефона в Сбербанк Онлайн можно по разным причинам, это можно сделать для получения доступа в онлайн-банкинг и в мобильное приложение, для подтверждения онлайн-операций, для получения оповещений по СМС и для проведения денежных переводов по номеру.

Каждый способ обладает определенными особенностями.

Для входа в онлайн-банк

Онлайн банк – удобный сервис, через который клиент банка может проводить с карты любые платежи, переводы, оплачивать штрафы, вносить плату за использование коммунальных услуг, производить пополнение карточек любых банков и совершать другие функции.

Номер телефона требуется для авторизации и входа в Личный кабинет банка на сайте или в мобильном приложении.

Для подтверждения онлайн-операций

На данный момент все онлайн-операции находятся под защитой, для этого используется технология 3-D Secure. Это защищает счет карты в банке от мошеннических действий.

При проведении любой онлайн-операции, которая связана с оплатой через карту, клиент должен произвести подтверждение операции кодом, он отправляется на номер телефона.

Для этого требуется произвести привязку номера телефона к карте. Если он поменялся, то требуется обратиться в банк и провести его замену на новый.

К карте рекомендуется привязывать только личный номер телефона. Если ввести мобильный номер, оформленный на другого человека, можно лишиться денежных средств.

Для получения СМС-оповещений

Номер можно связать с картой банка, чтобы приходили СМС-уведомления о покупках, денежных переводах и других операциях.

Для денежных переводов по номеру телефона

Клиенты могут осуществлять денежные переводы на карты любых банков, и для этого можно использовать телефонный номер. Это значит, что при переводе нужно указывать не номер карты, а мобильный номер держателя карты.

Эта услуга называется СБП или Система быстрых платежей.

Подключить ее можно через раздел Системы быстрых платежей, он находится в настройках мобильного приложения Сбербанк.

Как привязать карту к телефону в Сбербанк онлайн

Привязать карту к номеру телефона в Сбербанке Онлайн можно разными способами. Это можно сделать самостоятельно, процесс не займет много времени, или воспользоваться помощью специалистов банка.

В отделении Сбербанка

Держатель карты может обратиться в отделение банка. Для этого необходимо:

• Обратиться к сотруднику банка.
• Предоставить паспорт, он требуется для подтверждения личности, а также карту.
• Оператор выдаст договор типового вида, в нем будут содержаться сведения по карте и привязанный номер телефона.

В терминале или банкомате

Привязать телефон к карте Сбербанка можно в терминале или банкомате банка:

1. Требуется вставить карту.
2. Выбрать в меню раздел «Подключить мобильный банкинг».
3. Найти пункт «Информация и сервисы».
4. Далее выбрать подходящий тариф – Полный или Эконом и ввести подключаемый номер телефона.
5. На введенный номер будет отправлено сообщение с кодом, который затем нужно ввести в специальное поле на экране терминала.

В приложении

Номер телефона можно привязать через мобильное приложение, но этот вариант подходит, если к счету уже привязан другой номер и открыт доступ в Личный кабинет.

Если необходимо поменять уже существующий номер телефона в Сбербанке или добавить второй номер, это можно сделать через мобильное приложение, если к нему есть доступ:

1. Для этого требуется войти в профиль, выбрать Сбер ID.
2. После нужно зайти в раздел «Телефоны» и добавить еще один номер телефона.

В Личном кабинете на сайте Сбербанка Онлайн

Добавить новый номер телефона этим способом можно только в том случае, если уже привязан другой номер и через него есть доступ на сайт.

Порядок действий:

1. Нажать на главной странице на значок профиля в верхнем левом углу.
2. Пролистать вниз до пункта Телефоны и нажать на кнопку Добавить новый.
3. Ввести новый номер телефона и подтвердить свое действие. Для этого в поле потребуется ввести код, который придет в виде СМС-сообщения.

По номеру 900

С мобильного телефона нужно позвонить в контактный центр Сбербанка по короткому номеру 900.

Во время разговора сотруднику нужно объяснить, что нужно привязать номер телефона к Личному кабинету. Обязательно нужно будет указать данные паспорта, номер карты, которая будет связана с мобильным.

Также сотрудник запросит секретное слово, которое указывалось во время открытия счета. А после будет выполнена активация мобильного банка.

Тарифы

Сбербанк предлагает два пакета обслуживания:

• Эконом. Клиент получает коды для выполнения разных действий и операций, а также право на проверку счета. Абонентской платы нет, но и нет СМС-оповещений о списании денег со счета и об их поступлении.
• Полный. Тариф открывает доступ к выполнению операций, как и в режиме эконом. Но также в нем проводится подключение дополнительной услуги запроса истории последних платежных операций и информирование по СМС о недавно выполненной операции. Стоимость для владельцев карт для пенсий и социальных выплат составляет 30 рублей, а для остальных – 60 рублей.

Что делать, если номер, привязанный к Сбербанку, утерян

Если номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, был потерян или отключен, то нужно срочно отключить от него мобильный банк.

Это можно выполнить напрямую в любом банковском отделении. Также можно позвонить на горячую линию по номеру 900 или подать запрос в техподдержку на сайте в онлайн-режиме или в мобильном приложении.

Для обращения в техподдержку на сайте Сбербанк Онлайн следует нажать на значок со знаком вопроса в правом нижнем углу.

Для обращения в техподдержку в приложении Сбербанка нужно перейти во вкладку Диалоги в нижнем меню.

Как поменять номер телефона на другой

Это относится к тем, кто уже ранее привязал номер мобильного к Сбербанку. Необходимость в использовании другого номера может возникнуть по следующим причинам:

• Владелец карты хочет внести ввести новый мобильный вместо уже зарегистрированного.
• Пользователю требуется проводить управление счетом еще с одного номера.

Это можно сделать всеми выше перечисленными способами – через сайт или мобильное приложение, в банкомате, офисе банка или путем звонка в контактный центр.