Вайлдберис – это популярный отечественный маркетплейс, где можно найти буквально все. Поэтому неудивительно, что россияне активно покупают товары онлайн. Удобно и практично. Но если нет возможности оплатить заказ сразу, можно оформить и постоплату. Рассмотрим, как сделать на Вайлдберриз оплату при получении заказа, пройдемся по условиям, что делать, если функция недоступна.
Способы оплаты на маркетплейсе
Прежде чем рассматривать оплату товара с Вайлдберриз при получении, давайте пройдемся по популярным и более классическим способам платежей.
Банковская карта
Это самый простой и удобный способ оплаты покупок без наличных. К платформе можно привязать пластик любой платежной системы: VISA, МИР, MasterCard, Maestro.
Протокол SSL защищает персональные данные пользователей при оформлении онлайн-покупок.
Через СБП
Для оплаты можно выбрать и систему быстрых платежей, доступную в приложении актуального банка. Причем марка телефона роли не играет, будь то Андроид или Айфон.
СБП использует современную и надежную защиту от злоумышленников в сети. Поэтому средства пользователей будут в целыми и невредимыми.
Баланс личного кабинета
Если определенный товар не подошел, в Wildberries можно легко оформить возврат. Полученные деньги не вернутся наличными, а автоматически пополнят бонусный счет.
За счет этих средств можно заказать новый товар, и оформить доставку.
Бонусы в приоритете по оплате, поэтому они всегда списываются полностью. Их же можно использовать при недостатке средств на карте.
Как оплатить заказ при получении
Рассмотрим подробнее, как сделать оплату при получении на Вайлдберриз. Для этого к подтвержденному аккаунту пользователя должна быть привязана банковская карта.
Система автоматически резервирует на счете сумму заказа, которую спишут при получении.
Условия для такой функции следующие:
- Профиль верифицирован и к нему привязана банковская карта.
- Процент выкупа товаров по аккаунту более 80% от общего кол-ва заказов.
- Сумма выкупов за последние два года более 30 000 рублей.
Последняя пара условий котируется руководством платформы и при бесплатном возврате товаров при оформлении отказа.
Привязка банковской карты
Чтобы проводить оплату при получении товара, а не сразу, нужна привязанная к аккаунту банковская карта. Для этого:
- Скачиваем и открываем приложение маркетплейса на смартфоне.
- Авторизуемся в системе.
- Переходим в профиль и тапаем по разделу «Мои карты».
- В появившемся окне активируем пункт «Добавить карту».
- Вводим в новом окне данные банковской карты.
- Вводим код из смс, который пришел на привязанный к аккаунту номер телефона.
Во время привязки система автоматически спишет 1 рубль со счета для проверки банковского счета. Изменить это не получится. Однако после всех проверок баланс карты восстановится.
Что делать, если функция постоплаты отсутствует
Если получение без оплаты на Вайлдберриз недоступно для пользователя, то для этого есть несколько причин:
- Покупатель недавно зарегистрировался на платформе, и у него пока нет стабильной истории выкупов товаров.
- Допустимый процент отказов превышен.
- К профилю не привязана карта и оплата за товар производилась альтернативным способом.
Чтобы минимизировать процент возвратов, важно тщательно подходить к выбору товаров на платформе. Так удастся поменять низкую статистику по аккаунту пользователя.
Если функция все равно недоступна, можно обратиться в службу поддержки. Правда, в сети много противоречивых отзывов на этот счет. Люди пишут, что специалисты платформы давали им в идентичных ситуациях разные ответы. Например, ссылались на временную недоступность функции, необходимость ее включить, достичь общей суммы выкупа товаров на сумму 100-150 тысяч рублей.
Поменять это вряд ли получится в ближайшее время, но узнать у службы поддержки, когда будет доступна постоплата, все же можно.
