Все способы, как удалить карту из Яндекс Маркета

Маркетплейсом Яндекс Маркет удобно пользоваться с подключенной картой для оплаты, можно делать заказы в одно касание и не вбивать каждый раз свои данные. Бывают случаи, когда необходимо отвязать банковский счет по личным соображениям. Рассмотрим, как удалить карту из Яндекс Маркета просто и быстро.

Где посмотреть привязанные карты в Яндексе

Все личные данные и информация о клиенте хранятся в Яндекс Паспорте (ID), так было задумано изначально. Поэтому платежная система всех приложений Яндекс платформы находится в Личном кабинете.

Чтобы посмотреть привязанные счета, достаточно зайти в свой профиль на Яндекс ID (id.yandex.ru) и найти кнопку «Карты» в разделе «Yandex Pay».

Где посмотреть привязанные карты в Яндексе

Как отвязать банковскую карту от Яндекс Маркета

Интерфейс сайта и приложения Яндекс Маркет не имеет доступа к управлению картами. То есть в нем нет страницы с отображением всех доступных способов оплаты и управлениями ими.

Платежные данные отображаются только на шаге оформления и оплаты заказа. Это значит, что все операции со счетом, в том числе по откреплению карты, возможно совершить только в Яндекс ID, удалить карту в самом приложении Яндекс Маркет невозможно.

На компьютере

Чтобы удалить привязанную карту в Яндекс Маркет на ПК, заходим в Яндекс Паспорт.

Чтобы это сделать, нужно перейти на основную страницу сайта (ya.ru) и нажать на аватар в правом верхнем углу.

В выпадающем меню кликаем на свое имя. Далее находим кнопку «Карты» в разделе «Yandex Pay».

Как отвязать банковскую карту от Яндекс Маркета на компьютере

Появятся данные карт, наводим курсор на нужную, нажимаем на три точки в правом верхнем углу и во всплывающем окне жмём кнопку «Удалить карту».

Как удалить карту из Яндекс Маркета на ПК

После этих действий банковский счет отвяжется от всех сервисов Яндекса, где он был указан, а данные в аккаунте очистятся.

Если есть действующие подписки по удаленной карте, они аннулируются после того, как закончится оплаченный период.

На телефоне

Часто пользователи задают вопрос, как удалить карту оплаты в Яндекс Маркете на Андроиде или Айфоне.

Есть два способа открепить банковский счёт: в мобильной версии сайта Yandex и в приложении «Яндекс – с Алисой».

Опишем первый способ:

  • Заходим в любой браузер на смартфоне с операционной системой Android или iOS и ищем сайт Яндекса (ya.ru).
  • В строке поисковой системы кликаем на три точки и во всплывающей вкладке нажимаем на аватар, если нужно – авторизуемся в аккаунте.Как отвязать банковскую карту от Яндекс Маркета на телефоне
  • Прокручиваем список настроек до пункта «Yandex Pay».Как удалить банковскую карту в Яндекс Маркете на телефоне
  • Находим нужную карту и касаемся ее, откроется страница управления счетом, нажимаем, в зависимости от версии сайта, на кнопку «Отвязать» или «Удалить карту».

Как удалить карту в приложении

Существует приложение на телефоне «Яндекс – с Алисой», в котором также возможно убрать привязанный платежный счет.

Как отвязать банковскую карту от Яндекс Маркета в приложении

Чтобы удалить номер карты, находим иконку аватара, которая располагается обычно в правом верхнем углу, далее повторяем весь указанный алгоритм действий во вкладке «Yandex Pay».

Все производимые действия, что в мобильном приложении, что на сайте не сильно отличаются между собой. Особых преимуществ работы через телефон нет.

Что делать, если карта не открепляется

Бывают случаи, когда пользователи Яндекс Паспорта сталкиваются с различными сбоями в программе, ошибками системы и прочими проблемами.

Большинство из них можно решить при помощи таких действий:

  • Выйти и снова зайти в аккаунт.
  • Попробовать повтор операции на другом доступном устройстве.
  • Обновить страницу или очистить кэш на ПК. Для разных браузеров понадобится сочетание клавиш «Ctrl с F5» или «Shift с F5».
  • Перед отвязыванием счета приостановить все платные сервисы, на которых используется карта.

Если ничего не помогает, можно обратиться в Службу поддержки, которая на связи 24/7 – это кнопка «Чат с поддержкой» в Яндекс ID или горячая линия Яндекс Маркета +7(495)136‑37‑96.

Специалисты помогут решить проблему и дадут подробные инструкции для решения ситуации.

Оцените статью
Wiki-Smart
Добавить комментарий