Если в почтовом ящике есть уведомление о заказном письме, не всегда эта новость приятная. И хочется выяснить заранее, даже не вскрывая отправления, от кого оно. Возможно ли как-то узнать у Почты России, откуда пришло заказное письмо, или другим методом выяснить это – далее подробнее.
Информация о почтовом извещении
Само извещение является документом-уведомлением. Такие же могут приходить на посылки и бандероли, но, как правило, получатель о них знает и ждет. Заказное письмо часто приходит неожиданно.
Почтовые извещения во всех регионах РФ имеют стандартный вид, соответствующий форме 22. Из такого документа получатель может узнать трек-номер, дату и место составления, вес и тип отправления, адрес почтового отделения и некоторую дополнительную информацию. Но откуда именно пришло письмо, просто прочитав уведомление, узнать невозможно.
Может быть указан город отправки или страна (если это международное отправление). А вот имя отправителя или название организация, которая направляет заказное письмо, не пишут почти никогда в извещении.
Кто может отправить заказное письмо
Кто угодно – это платно и это по паспорту. Как частное лицо, так и организация могут отправить заказное письмо. Обычно ими пересылают важную информацию, которая точно должна быть доставлена до адресата. Также в таких письмах шлют документы, которые не должны быть утеряны.
В большинстве случаев отправители заказных писем – государственные ведомства и учреждения, от налоговой инспекции и социального фонда до судебных приставов.
На таких письмах могут быть специальные пометки:
- если стоит буква «С» или написано «Судебное», отправителем является, соответственно, судебный орган – так высылают извещения о дате заседания, повестки и копии судебных постановлений;
- ФКУ «Налог Сервис» – так приходят уведомления от налоговой о необходимости оплаты или о том, что назначен штраф за неуплату, а может быть и информация о начале судебных разбирательств;
- «Административное» – в таком письме будет информация о том, что возбуждается дело об административном правонарушении.
Но часто никаких пометок нет и проверять, кто же отправил письмо, приходится другим путем.
Как посмотреть отправителя по номеру извещения
Поможет сервис Почты России на официальном сайте – www.pochta.ru или мобильное приложение – там даже без регистрации можно отследить информацию о письме.
Нужно просто ввести трек-номер или идентификатор: он будет на лицевой стороне извещения под штрих-кодом. Этот номер нужно вводить без пробелов.
После введения на экране отобразится страничка с местом оправки и датой, а еще статусом самого отправления. Но таким образом узнать у Почты России, откуда пришло заказное письмо, все равно не получится. Точного наименования организации не будет. Однако адрес – это уже много, вбив его в поиск, можно понять, кто автор письма.
Когда говорят про отслеживание по номеру извещения, под ним имеют в виду обычно именно трек-номер или идентификатор. Других цифровых подсказок на уведомлении нет.
Как узнать содержание заказного письма, не получая его
Есть решение: нужно зайти на сайт электронных заказных писем (через регистрацию в Госуслугах) и сделать подписку на рассылку.
Полученные письма, в том числе и прочитанные, никто не удалит. Их можно открыть снова и перечитать. Нет ограничений в сроке хранения.
Где получить отправление
Адрес почтового отделения, куда пришло заказное письмо, всегда указан в извещении. Обычно там пишут и часы работы отделения.
Забрать заказное письмо можно:
- придя в отделение с паспортом или нотариальной доверенностью на другого человека, если забирать будет он;
- заполнив оборотную сторону извещения с указанием паспортных данных, проставлением даты и т.д.
А если подключить на почте услугу упрощенного получения, приходить на почту можно и без паспорта. Достаточно просто сказать сотруднику код из смс.
Если заказное письмо простое, оно будет ждать получателя в отделении до 30 дней. А вот если судебное и административное – всего неделю. Но если будет заявление адресанта/адресата, можно продлить срок хранения письма на месяц. Правда, это не касается судебных и административных писем. И если отправитель поставил запрет на продление хранения, это также невозможно.
Если пришло заказное письмо – что это может быть, описано выше с вариантами. Отказ от получения письма, если это связано с нарушением законодательства, исками, штрафами и прочими подобными ситуациями, может привести к неприятным для получателя последствиям.