В зависимости от вида и ценности почтовых отправлений зависит и срок хранения посылки на Почте России. Судьба невостребованной корреспонденции или бандероли может быть разной: кому-то удается найти и забрать свое отправление, а кто-то окажется не у дел. При этом для всего есть строгие правила.
Сроки хранения
Почта России имеет четкую регламентацию в отношении того, сколько времени может храниться неполученная посылка в отделении.
Сколько дней хранятся разные виды отправлений:
- товар, присланный из интернет-магазина – 7-60 дней;
- почтовые переводы, личная и деловая корреспонденция – максимум 1 календарный месяц;
- посылки, мелкие пакеты, экспресс-отправления EMS – 15 дней;
- судебные и административные письма (с соответствующими пометками) – 7 дней.
Вся информация указана на официальном сайте Почты России – www.pochta.ru
Посылка может лежать на почте и дольше, если срок хранения увеличен. Это предусмотрено регламентом и должно быть специально оформлено.
Как продлить
Для продления заключается специальный договор. Его сторонами выступают отправитель, почта и курьерская служба. Получатель также может написать заявление о продлении сроков хранения.
Обычно это происходит, если получатель физически не успевает забрать посылку: он в отъезде или на лечении. За продление хранения отправления на почте придется доплатить.
Бывает так, что получатель не может оплатить эту услугу сразу. Тогда ему достаточно подать заявление (как именно, лучше уточнять в конкретном отделении), а посылку он заберет уже после оплаты.
Когда нельзя продлить срок хранения отправления
Договор о продления невозможен для судебной и административной корреспонденции.
Эти письма и извещения требуют оперативного получения, потому как они привязаны часто к судебным и административным решениям. А последние предполагают сроки исполнения.
Потому любое продление автоматически нарушает закон или вступает в противоречие с теми решениями, которые оглашены в самом письме/уведомлении.
Когда берут оплату за хранение
После того, как получатель ознакомится с уведомлением о посылке, он должен понимать – отправление может лежать на почте от 5 дней до 1 месяца. Сколько конкретно, зависит от вида корреспонденции.
Если речь идет о посылке с Авито, к примеру, она хранится всего 7 дней. А мелкие пакеты с Алиэкспресс – до одного календарного месяца. Иногда проходит и больше времени до возврата отправителю, но все же не стоит на это рассчитывать.
Если срок хранения истек, не нужно ничего платить получателю. Почта отправит посылку назад, оплачивает – отправитель. Если и тот не заберет посылку, через полгода она уничтожается.
Все это время платить ни за что не нужно, нет пени и прочих финансовых компенсаций именно для получателя.
Но есть нюансы:
- если получатель подал заявление о продлении хранения, отправления он сможет забрать в течение 2 месяцев;
- после получения адресатом второго извещения, наступает платный период – уточнять сумму нужно по актуальным тарифам Почты России.
Плата берется только за продление срока хранения. Эта операция не может быть автоматической, она работает лишь после подачи заявления отправителем/получателем.
Что будет после завершения срока хранения
Если получатель не успел забрать посылку и не написал заявление о продлении ее хранения, у него не так много шансов вернуть ее. Почта России отправит посылку обратно, а если не сработает возврат, отправление уничтожается.
Внутренние отправления остаются в отделении до полугода, международные – до 60 дней, вот сколько хранится посылка на Почте России. Эти правила строгие, и никаких изменений в 2023 году не было, что будет в 2024 – пока неизвестно.
При необходимости забрать/выслать отправление в отделении или в почтомате можно по доверенности. Если это ценная бандероль, и ее отправка не может ждать, лучше подстраховаться. Не стоит бояться, что посылка потеряется: такое действительно бывает, но не так часто, как может показаться.
